برای ارتباط با تیم پشتیبانی و ارسال پیشنهادات و انتقادات، از راههای ارتباطی زیر استفاده کنید
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان پاکستان، خیابان ششم، پلاک ۲۰، واحد ۵
کد پستی: ۱۵۴۹۹۱۸۴۵۱
۰۲۱-۸۸۷۶۵۴۳۲
پشتیبانی: ۰۲۱-۸۸۷۶۵۴۳۳
info@downtn.ir
پشتیبانی: support@downtn.ir
شنبه تا چهارشنبه: ۹ صبح تا ۶ عصر
پنجشنبه: ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر
پاسخ به سوالات رایج کاربران
شما میتوانید از طریق فرم تماس بالا، ایمیل support@downtn.ir یا تماس با شماره ۰۲۱-۸۸۷۶۵۴۳۳ با بخش پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
معمولاً پاسخگویی به ایمیلها در کمتر از ۲۴ ساعت انجام میشود. در روزهای کاری، تماسهای تلفنی از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر پاسخ داده میشوند.
بله، با هماهنگی قبلی و تعیین وقت از طریق تماس با دفتر، امکان ملاقات حضوری وجود دارد.
شما میتوانید با پر کردن فرم تماس و انتخاب گزینه "دریافت خبرنامه" یا ثبتنام در بخش خبرنامه در پایین سایت، در خبرنامه ما عضو شوید.
